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トップページ > Lacデジタル豆知識 > Lacデジタル豆知識 No.21  メールが送信できなくなった時の対処法
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最近Lacに多いお問い合わせが、メールの送受信が突然できなくなってしまうという困った現象です。
症状も
@「インターネットでホームページは見れるのにメールができない」
A 「メールの受信はできても送信ができない」
と様々なケースがあるようです。
今回ご紹介する対処法は@、Aのケースに有効な方法です。
みなさんも是非自分のパソコンのメール設定を確認してみて下さいネ。

今回使用するソフト


 
1.メニューバーの[ツール][アカウント]をクリックする。
2.インターネットアカウントの[メール]タブをクリック→アカウント名をクリック
[プロパティ]をクリックする。
3.「アカウントのプロパティ」が表示されたら「詳細設定」タブをクリックする。
4.サーバーのポート番号を確認します。

上図のようにサーバーのポート番号が「25」に設定されているかを確認します。
「25」になっている人は次のStep.Bを参考にしてサーバーのポート番号を変更します。
※ここでサーバーのポート番号が「587」と設定になっている人はStep.Bの手順2からはじめます。

 
 1. サーバーのポート番号を編集します。
@ サーバーのポート番号を
「587」にします。
A 「適用」ボタンをクリックします。
 2. サーバーの認証を指定します。
@ 「サーバー」タブを選択します。
A 送信メールサーバーの
「このサーバーは認証が必要(V)」
をチェックします。
B 「OK」ボタンをクリックします。
 3. 「閉じる」ボタンをクリックして設定を完了する。
今回の対策法を実施しても解決できない場合は、「プロバイダ」の公式ホームページにアクセスするか、お問い合わせをしましょう。Q&Aなどに設定案内をしているので、是非参考にしてください。
 
次回は作成したフォルダに自動的に移動する設定をご紹介します。乞うご期待!!